Uitnodiging om in te loggen
Wanneer je vertrouwenspersoon je uitnodigt om lid te worden van Fidly of wanneer je zelf het formulier hebt ingevuld om een account aan te maken voor een gratis proefperiode, ontvang je een e-mail met de volgende inloggegevens:
- E-mailadres: Dit is het e-mailadres dat zal worden gebruikt als uw login voor toekomstige verbindingen.
- Tijdelijk wachtwoord: Er wordt een tijdelijk wachtwoord gegeven. Het is belangrijk om te weten dat dit wachtwoord om veiligheidsredenen na 7 dagen verloopt.
- Inloglink: De link naar de Fidly https://app.fidly.be inlogpagina staat in de e-mail voor gemakkelijke toegang.
Let op: Dit wachtwoord is nodig om je account te activeren. De link "Wachtwoord vergeten?" werkt NIET totdat je je account hebt geactiveerd met het tijdelijke wachtwoord dat je is toegestuurd. Als je de e-mail met dit tijdelijke wachtwoord bent kwijtgeraakt of als het is verlopen na de geldigheidsperiode van 7 dagen, is de enige oplossing voor de veiligheid van het account om je accountant of de accountbeheerder te vragen om je een nieuwe uitnodiging te sturen.
Verbinding maken met de Fidly applicatie
De inlogpagina is de eerste stap om toegang te krijgen tot je persoonlijke ruimte op Fidly. Het is ontworpen om eenvoudig en veilig te zijn, zodat je snel toegang hebt tot alle functies van de software.
1. Inlog velden
De pagina heeft twee hoofdvelden:
- E-mailadres: Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt toen je je Fidly account aanmaakte.
- Wachtwoord: Voer het wachtwoord in dat bij je account hoort.
Als je het wachtwoord dat je hebt ingevoerd wilt zien, kun je op het oogpictogram rechts van het veld klikken.
2. Verbindingsopties
- Login" knop: Nadat je je e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd, klik je op deze knop om toegang te krijgen tot je dashboard.
- Wachtwoord vergeten? Als je je wachtwoord niet meer weet, klik dan op deze link. Je wordt doorgestuurd naar een pagina waar je je e-mailadres kunt invoeren om instructies te ontvangen om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Veiligheid: Log voor je eigen veiligheid altijd uit bij je account als je de applicatie verlaat, vooral als je een openbare of gedeelde computer gebruikt.
3. De MFA-code aanmaken
Na het invoeren van je wachtwoord wordt je gevraagd om eenMFA-code (Multi-Factor Authentication) in te voeren. Deze code is essentieel voor de dubbele verificatie van je account en zorgt ervoor dat niemand toegang kan krijgen tot je gegevens zonder je login, wachtwoord en de juiste MFA-code.
MFA-code: Deze code voor eenmalig gebruik is 30 seconden geldig en wordt gegenereerd door een verificatietoepassing op je telefoon. Er zijn veel applicaties beschikbaar (zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Proton Authenticator) en je kunt de applicatie van je keuze gebruiken. Het is echter aan te raden om een applicatie te gebruiken die een gegevensback-up biedt, zodat je gemakkelijker toegang kunt krijgen als je telefoon is verwisseld of verloren/gestolen is.
Het enige wat je hoeft te doen is de QR-code te scannen met deze applicatie en vervolgens twee opeenvolgende reeksen van zes cijfers in te voeren die door je applicatie worden verstrekt.
4. Routinematige verificatie van de MFA-code
Wees gerust: je hoeft de MFA-code niet elke keer in te voeren als je opnieuw verbinding maakt, maar alleen als je van computer of browser verandert, na een vrijwillige verbroken verbinding of als je Fidly een aantal dagen niet hebt gebruikt.
Bij volgende verbindingen, na het invoeren van je login en wachtwoord, zal je gevraagd worden om de MFA code in te voeren die beschikbaar is op je favoriete applicatie.
Veiligheid: Log voor je eigen veiligheid altijd uit van je account als je de applicatie verlaat, vooral als je een openbare of gedeelde computer gebruikt.